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800萬遊客淪匪幫提款機

[size=3]世 界 最 大 連 鎖 酒 店 集 團 「 美 國 最 佳 西 方 國 際 集 團 」 （ Best Western ） 的 網 上 訂 房 系 統 據 報 被 黑 客 入 侵 ， 估 計 多 達 八 百 萬 名 客 人 的 個 人 資 料 包 括 信 用 卡 機 密 被 盜 ， 並 售 予 俄 羅 斯 犯 罪 集 團 ， 損 失 可 能 高 達 四 百 二 十 多 億 港 元 ， 相 信 是 歷 來 最 大 宗 的 網 上 盜 竊 案 。 總 部 設 在 美 國 鳳 凰 城 的 Best Western 在 全 球 八 十 個 國 家 和 地 區 有 四 千 二 百 間 酒 店 ， 當 中 有 多 間 在 內 地 及 澳 門 ， 均 有 港 人 光 顧 ， 包 括 廣 州 白 雲 賓 館 、 深 圳 富 臨 大 酒 店 ， 澳 門 格 蘭 酒 店 和 新 新 酒 店 。

蘇 格 蘭 《 星 期 日 先 驅 報 》 報 道 ， 一 名 被 指 是 犯 罪 集 團 生 力 軍 的 印 度 裔 黑 客 ， 當 地 時 間 上 周 四 晚 上 成 功 入 侵 酒 店 的 網 上 訂 房 系 統 ， 竊 取 客 人 的 住 址 、 電 話 號 碼 、 工 作 地 點 及 信 用 卡 資 料 等 個 人 資 料 。 他 輕 易 拆 解 Best Western 的 電 腦 防 禦 程 式 ， 把 木 馬 程 式 病 毒 注 入 其 中 一 間 酒 店 訂 房 系 統 ， 員 工 登 入 系 統 時 ， 其 用 戶 名 稱 和 密 碼 即 被 盜 取 。 那 名 黑 客 然 後 把 登 入 資 料 上 載 到 一 個 由 俄 羅 斯 犯 罪 集 團 經 營 的 非 法 網 絡 出 售 。

損 失 高 達 420 億 補 救 太 遲
據 報 ， 自 去 年 起 入 住 過 Best Western 旗 下 酒 店 的 客 人 ， 其 個 人 資 料 均 已 被 盜 ， 受 影 響 的 客 人 多 達 八 百 萬 人 ， 而 根 據 美 國 聯 邦 調 查 局 提 供 的 資 料 顯 示 ， 每 名 網 上 罪 案 的 受 害 人 平 均 損 失 逾 五 千 港 元 ， 換 言 之 ， 事 件 估 計 造 成 四 百 二 十 多 億 港 元 的 損 失 ， 《 星 期 日 先 驅 報 》 稱 這 宗 案 被 認 為 是 「 世 界 歷 史 上 最 大 宗 的 網 上 盜 竊 案 」 。

事 件 曝 光 後 ， Best Western 於 上 周 五 下 午 二 時 完 成 系 統 封 鎖 ， 堵 塞 漏 洞 ， 並 向 客 戶 保 證 已 採 取 有 效 措 施 保 障 他 們 的 利 益 ， 包 括 知 會 信 用 卡 公 司 確 保 已 執 行 嚴 格 的 保 安 指 引 等 。 公 司 現 全 力 追 查 事 件 起 因 ， 但 不 排 除 有 非 法 網 站 牽 涉 在 內 。 客 戶 如 有 疑 問 ， 亦 可 與 客 戶 服 務 部 聯 絡 。

但 有 電 腦 保 安 專 家 擔 心 酒 店 已 慢 了 一 步 ， 不 少 客 人 該 已 「 中 招 」 ， 不 法 之 徒 可 以 透 過 不 同 途 徑 令 客 戶 招 致 損 失 ， 包 括 以 信 用 卡 資 料 瘋 狂 購 貴 價 品 。

做 過 黑 客 的 電 腦 保 安 專 家 伊 拉 斯 謨 表 示 ： 「 這 宗 網 上 盜 竊 案 真 厲 害 。 雖 然 網 上 不 時 有 被 盜 資 料 出 售 ， 但 論 數 量 和 齊 全 度 ， 今 次 實 屬 罕 見 。 資 料 一 旦 在 網 上 出 現 ， 那 幫 最 擅 長 盜 取 網 上 資 料 的 俄 羅 斯 匪 徒 就 可 以 下 手 了 。 可 能 上 周 四 晚 上 已 經 搞 掂 了 。 恐 怕 歐 洲 不 久 又 會 爆 發 新 一 輪 犯 案 潮 。 」

Best Western 集 團 證 實 上 周 四 曾 有 電 腦 被 入 侵 ， 現 正 調 查 事 件 ， 但 否 認 有 客 戶 資 料 外 洩 ， 並 指 《 星 期 日 先 驅 報 》 的 報 道 失 實 。 公 司 回 應 稱 ， 向 來 謹 慎 處 理 客 戶 的 個 人 資 料 ， 並 指 在 客 人 結 帳 離 開 酒 店 後 ， 資 料 便 會 立 刻 被 刪 除 。 集 團 提 醒 客 人 細 閱 信 用 卡 月 結 單 ， 如 有 問 題 ， 可 與 集 團 聯 絡 。

遊 內 地 澳 門 亦 恐 中 招
集 團 旗 下 酒 店 之 一 、 廣 州 白 雲 賓 館 的 宣 傳 部 職 員 回 應 本 報 查 詢 時 說 ， 客 人 通 過 互 聯 網 訂 酒 店 房 ， 當 中 有 洩 漏 「 唔 出 奇 」 ， 但 白 雲 賓 館 有 嚴 格 保 安 措 施 ， 確 保 資 料 不 會 外 洩 ， 而 深 圳 富 臨 大 酒 店 不 作 回 應 ， 有 市 民 對 酒 店 疑 洩 漏 客 戶 資 料 感 到 不 滿 。

澳 門 的 新 新 酒 店 及 格 蘭 酒 店 ， 均 拒 絕 對 事 件 作 出 回 應 ， 有 住 客 對 事 件 感 到 愕 然 。 此 外 ， 司 法 警 察 局 表 示 暫 時 未 收 到 相 關 的 報 案 。

永 安 旅 遊 行 政 總 裁 梁 港 蘭 表 示 ， 永 安 沒 有 使 用 上 述 集 團 的 酒 店 ， 所 以 不 受 影 響 。 東 瀛 遊 執 行 董 事 禤 國 全 指 出 ， Best Western 的 酒 店 多 集 中 在 北 美 洲 ， 香 港 的 旅 行 社 亦 很 少 使 用 上 述 集 團 的 酒 店 。[/size]

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Best Western 集 團 遭 黑 客 入 侵 盜 取 八 百 萬 客 人 資 料 ， 內 地 旗 下 的 酒 店 恐 亦 受 影 響 。

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黑 客 入 侵 酒 店 網 上 訂 房 系 統 ， 取 得 客 戶 住 址 和 信 用 卡 號 碼 等 資 料 。

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網上一卡通行減風險

[size=3]對 於 有 國 際 著 名 酒 店 集 團 的 電 腦 系 統 被 黑 客 入 侵 ， 有 電 腦 保 安 專 家 教 路 ， 市 民 唯 一 可 以 做 的 ， 就 是 使 用 固 定 的 信 用 卡 作 網 上 交 易 ， 並 盡 量 降 低 這 張 信 用 卡 的 簽 帳 上 限 ， 以 求 減 低 損 失 。

香 港 電 腦 保 安 事 故 協 調 中 心 經 理 古 煒 德 指 ， 以 今 次 事 件 為 例 ， 問 題 出 在 酒 店 公 司 ， 而 非 市 民 保 安 意 識 不 足 ， 所 以 市 民 可 以 做 的 有 限 。 因 此 他 建 議 市 民 應 養 成 使 用 同 一 張 信 用 卡 作 網 上 交 易 的 習 慣 ， 並 降 低 簽 帳 額 ， 這 樣 即 使 出 現 電 腦 保 安 事 故 ， 亦 可 以 減 低 損 失 。

設 定 員 工 權 限 要 做 足
古 煒 德 又 指 ， 這 案 例 有 別 於 一 般 黑 客 入 侵 電 腦 系 統 ； 黑 客 透 過 植 入 木 馬 程 式 ， 盜 取 員 工 的 登 入 名 稱 及 密 碼 ， 繼 而 竊 取 資 料 庫 內 的 顧 客 資 料 。 古 煒 德 認 為 ， 大 公 司 因 為 客 戶 多 ， 所 以 資 料 庫 內 亦 儲 存 大 量 個 人 資 料 ， 因 此 更 易 引 來 犯 罪 分 子 注 意 ， 以 求 取 得 金 錢 利 益 。 商 戶 在 安 裝 防 毒 軟 件 和 防 火 牆 之 餘 ， 在 設 定 員 工 權 限 方 面 也 要 做 足 工 夫 ， 讓 每 名 員 工 在 瀏 覽 資 料 庫 時 只 能 閱 讀 相 應 權 限 的 資 料 ， 這 樣 能 防 止 黑 客 一 次 過 取 得 顧 客 的 全 部 資 料 。

事 實 上 ， 黑 客 入 侵 大 公 司 電 腦 系 統 ， 盜 取 信 用 卡 資 料 近 年 時 有 發 生 。 於 北 美 及 英 國 經 營 超 過 二 千 間 特 賣 店 的 零 售 集 團 TJX ， 去 年 便 爆 出 曾 遭 黑 客 入 侵 電 腦 系 統 ， 導 致 最 少 四 千 五 百 七 十 萬 張 信 用 卡 及 扣 帳 卡 的 資 料 被 竊 。 這 次 事 件 中 ， 有 三 千 名 本 港 客 戶 亦 受 到 影 響 。 [/size]

瓦，真的好厉害哦{::200